- Kontroller først batteriet. Noen ganger kan batterier være defekte, eller det er kanskje til og med tomt. Prøv med et nytt batteri.
- Kontroller mikrofonene på høreapparatet. Hvis det finnes smuss eller voks over åpningene, vil mikrofonene ikke fange opp lyden, og den kan ikke forsterkes og ledes inn i øret. Bruk en rengjøringsbørste og børst forsiktig over mikrofonåpningene.
- Hvis du har voksfilter ved lydutgangen, kan det være tilstoppet av voks, fett og hudflak, og da kommer den forsterkede lyden ikke ut i øret. Prøv da å bytte voksfilteret.
- Hvis du har et høreapparat som er kompatibelt med en smarttelefon, kan det være et tilkoblingsproblem. Prøv å slå av høreapparatet ved å åpne batteriluken. Slå på smarttelefonen din. Lukk batteriluken på høreapparatet, og når høreapparatnavnet vises på smarttelefonen, pare det på nytt.
- Hvis du fortsatt opplever at høreapparatene ikke fungerer, bør du kontakte din audiograf. Du kan også sende e-post til [email protected] så kan vi forsøke å hjelpe deg.
- Til rengjøring kan du bruke en vanlig myk klut og en myk tannbørste, men hvis du vil bruke verktøy som er utviklet spesielt for høreapparater, kan du bestille disse på Earstore.no.
8. jan 2020
Jonas Törne
Aut. audiograf